شروط الاستخدام
شروط قصيرة بكلام عادي: ما هو المجاني، وما هو المدفوع، وماذا يحدث حين ينتهي الاشتراك، وما لك وما علينا.
ما الذي تقدّمه المنصة
صفحة على الإنترنت لمحلك أو مطعمك أو خدماتك، ومعها دفاتر عمل: دفتر المحل، ومتابعة الزبائن، والعيادة، والطلاب، ونظام الطلبات للمطاعم.
صفحة المحل مجانية
فتح صفحة محلك أو قائمة مطعمك أو صفحة خدماتك مجاني، بلا مدة ولا عدد محدود، ورابطك يعمل من يوم نشرك له.
أنت من ينشر صفحته بنفسه. أما ظهور المحل في «السوق»، وهو دليل المحلات عندنا، فقرار نتخذه نحن بعد أن ننظر في الصفحة، ولا علاقة له بعمل الصفحة نفسها ولا برابطها.
الدفاتر باشتراك سنوي
دفتر المحل ومتابعة الزبائن والعيادة والطلاب ونظام الطلبات تُفتح وتُقرأ من اليوم الأول، والكتابة فيها تعمل مع اشتراك سنوي.
السعر جدول ثابت كتبه صاحب المنصة بيده: لا معادلة، ولا سعر بالساعة، ولا «ابتداءً من». يختلف بحسب عدد الدفاتر التي تأخذها معاً، ومكتوب على صفحة كل دفتر وداخل لوحتك قبل أن تدفع.
الدفع
- الدفع بـ ShamCash. ترسل الحوالة وترسل إشعارها، ويؤكّدها المشغّل بيده. لا يوجد دفع آلي ولا بطاقة ولا تجديد تلقائي.
- الاشتراك سنوي ويُدفع مقدماً. لا فترة تجريبية ولا استرجاع للمبلغ.
- إن أضفت دفتراً ثانياً في منتصف السنة انتهى مع الأول في التاريخ نفسه، ليبقى لك موعد تجديد واحد.
حين ينتهي الاشتراك
يصير الدفتر للقراءة فقط. سجلاتك وأرقامك تبقى كما هي، تفتحها وتقرأها وتطبعها، ولا يُحذف منها شيء ولا يُقفل عليك بابها. تعود الكتابة لحظة التجديد.
المحتوى لك
الأسماء والأسعار والصور والسجلات التي تدخلها ملكك أنت. لا نبيعها، ولا نضعها في صفحة محل آخر، ولا نستعملها في إعلان دون إذنك.
وأنت من يضمن أن ما ترفعه لك: صورك أنت وأسعارك أنت، ولا تنشر صورة أو نصاً لغيرك بلا حق.
الاستعمال المقبول
المخالفة نعالجها بمراسلتك، لا بمحو شيء: لا يوجد في المنصة زرّ يمحو سجلات محل.
- محل حقيقي وبضاعة حقيقية وأسعار صحيحة.
- ممنوع ما يمنعه القانون، وممنوع ما يخالف حق غيرك.
- لا تُدخل بيانات شخص آخر في دفاترك من دون علمه.
- لا تستعمل المنصة لإرسال رسائل مزعجة ولا لجمع أرقام الناس.
- رقم واتساب واحد لحساب واحد.
ما لا نضمنه
هذه منصة يبنيها ويشغّلها فريق صغير من دمشق. نعمل على أن تبقى شغّالة وسريعة وأن تُحفظ أرقامك، لكننا لا نستطيع أن نضمن أنها لن تتوقف يوماً ولا أنها خالية من الخطأ.
دفترك سجل عملك، فاحتفظ بنسختك الخاصة ممّا يهمّك. ولا نتحمّل خسارة بيع أو ربح فائت بسبب انقطاع أو خطأ.
التغيير
قد نغيّر ميزة أو سعراً، وقد نوقف شيئاً. التغيير يظهر على صفحات الدفاتر وفي لوحتك، والمدة التي دفعت ثمنها تبقى سارية إلى نهايتها بالسعر الذي دفعته.